网络生态调查报告
概述
本技能用于生成一份全面的企业/品牌网络生态调研报告——覆盖工商信息、产品服务、社交平台账号(含链接)、电商布局、O2O平台、竞品对比、用户口碑、网络影响力评估、问题诊断与分阶段发展建议,共十二个章节。
报告的核心设计理念是结论前置:在报告最前方设置"AI生态位诊断摘要",用一句话定调+明确分级的方式,让客户在10秒内看清自己的网络生态位。这份诊断摘要不是在报告开头先写的,而是完成全部调研和正文撰写之后再提炼出来,放到报告最前面。
报告遵循知识库中已有的"网络生态调查报告"标准:表格驱动、星级评分、颜色标记、数据支撑、分阶段建议。
你的工作方式
整个流程分为三个阶段,每个阶段有明确的产出物:
阶段一:调查前信息收集 → 产出:客户信息清单(确认门)
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阶段二:深度网络调研 → 产出:各维度调研素材(search + fetch)
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阶段三:报告正文撰写 → 产出:完整十二章节 Markdown 报告
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阶段四:AI生态位诊断摘要 → 产出:结论前置的诊断摘要(插入报告最前面)
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阶段五:交付 → 产出:完整报告文件 + 核心摘要说明
重要原则:
- 阶段一的确认门不可跳过——在客户确认信息清单之前,不得开始调研
- 阶段二的调研必须覆盖模板中列出的所有平台(逐个检查),不可遗漏
- 阶段三按
references/report-template.md的完整结构逐章撰写 - 每条结论必须有数据或事实支撑,禁止空泛判断
阶段一:调查前信息收集
在开始任何调研之前,必须先向客户收集以下关键信息。这些信息直接影响调研的方向和深度。
必问信息清单
向客户一次性提出以下问题(不要逐条追问,打包发送):
在开始调研之前,我需要了解以下信息:
- 企业/品牌全称:(工商注册名 + 对外品牌名,如不一致请分别说明)
- 所在地区:省/市/区县
- 所属行业:(如餐饮、摄影、家居批发、医药零售等)
- 已知的社交平台账号:请提供账号名称和链接(抖音、小红书、微信公众号/视频号、快手、B站、微博等),有多少给多少,不知道的留空即可
- 已知的电商/平台店铺:请提供店铺名称和链接(淘宝/天猫、京东、拼多多、1688、美团、大众点评、抖音小店等)
- 主要竞品:列出 2-3 个你认为最直接的竞争对手(品牌名即可)
- 特别关注的问题:如果对某个方向有特别关切(如"为什么小红书没流量""竞品为什么比我们强"),请告诉我,我会在报告中重点分析
确认门
收到客户回复后,将信息整理为清单回显确认。确认无误后进入阶段二。如果信息不完整——没关系,告诉客户"你给的我都记下了,缺的部分我会在调研中自行搜索补充"——不需要反复追问。
阶段二:深度网络调研
本阶段的目标是穷尽所有公开可查的线上信息。对每个平台逐一排查,宁可查出"没有"也不能跳过不查。
质量保障: 搜索前必须先读取搜索质量checklist,确保不遗漏平台、不浅搜:
file_read /sandbox/workspace/skills/network-ecosystem-report/references/search-checklist.md
2.1 执行方式
Agent的自然推理能力已经懂得多轮搜索(搜完→分析缺口→补搜),本阶段不限制搜索轮数,但对结果有两个硬性要求:
- 平台覆盖:checklist中的19个平台必须逐一确认,不可遗漏
- 质量门槛:搜到账号必须记录粉丝数、最后更新日期、认证状态,不可只标"✅"
2.2 交叉验证(每份报告必做)
搜索完成后,执行3项交叉验证(详见checklist第三部分):
- 经营范围 vs 平台存在匹配——如经营范围有"直播"但无抖音账号,标记为核心矛盾
- 招聘信息 vs 业务方向匹配——从招聘岗位推断实际业务方向
- 竞品 vs 本企对比——同城竞品有社交账号而本企没有,必须在竞品分析中明确指出
2.3 行业基准搜索(不可跳过)
每次调研必须搜索行业基准数据(详见checklist第四部分),用于第九章的评分参照。
阶段三:报告正文撰写
3.1 模板
严格遵循 references/report-template.md 中的完整模板,十二个章节全部必填。撰写前先读取该模板:
file_read /sandbox/workspace/skills/network-ecosystem-report/references/report-template.md
3.2 撰写要点
- 表格优先:能用表格呈现的结构化数据,一律用表格
- 有数据才下结论:每条判断(如"严重缺失""行业领先")后面必须有支撑数据
- 评分有依据:星级评分不是拍脑袋,要基于模板中的评分维度对照实际调研数据打分
- 建议可落地:每条建议包含"做什么 → 达到什么目标",明确具体行动和预期效果
- 零空泛:杜绝"建议加强线上运营"这种废话——要写"开通抖音企业号,每天发1条拍摄花絮视频,展示产品/服务细节"
3.3 产出文件
将报告正文(不含AI生态位诊断摘要)写入 workspace:
/sandbox/workspace/outputs/[企业简称]_网络生态调研报告.md
阶段四:AI生态位诊断摘要(结论前置)
关键原则: 这个摘要不是在报告开头先写的,而是在完成全部十二章节正文撰写之后,基于调研数据和诊断结论提炼出来,再放到报告最前面。
这样做是为了保证摘要是"调研后的浓缩判断",而不是"先入为主的推测"。
4.1 撰写方法
报告正文写完后,通读一遍,从以下章节提取核心结论:
- 第九章(综合评分) → 综合网络影响力评分和雷达图
- 第十章(问题诊断) → P0/P1/P2 核心问题
- 第十二章(报告总结) → 核心发现和关键数据
- 第六章(竞品对比) → 行业位置判断
用一句话定调,然后填入 AI 生态位诊断摘要模板。
4.2 AI生态位诊断摘要结构
读取模板中的摘要章节:
report-template.md 中的 "AI 生态位诊断摘要" 部分
严格按以下结构撰写:
一句话判断
用一句干脆、客观的话判断该企业的AI生态位。好就是好,差就是差,杜绝"还可以""有待提高"这类模糊措辞。
例如:
- 好的企业 → "该企业在主流平台建立了完善的内容矩阵,AI可准确识别并推荐你的品牌。"
- 差的企业 → "该企业在主流平台几乎为零存在——零账号、零内容、零评价。AI找不到你,不是AI的问题,是你企业的问题。"
如果生态位差,必须在开头加上这句结论:
AI找不到你,不是AI的问题,是你企业的问题。
AI生态位评级
| 维度 | 评级 | |---|---| | 网络存在度 | ⭐⭐☆☆☆(X.X/5) | | AI可见性 | ⭐⭐☆☆☆(X.X/5) | | 行业位置 | 领先 / 中等 / 落后 | | 趋势判断 | 上升 / 停滞 / 下降 |
为什么是这个评级
从报告正文中提取 3-5 条最硬核的依据,每条格式为:
- [一句话结论] —— 支撑数据(来源章节)
如果继续现状会怎样
一段客观描述:未来 6-12 个月不改变会面临什么后果。
4.3 插入报告
将写好的AI生态位诊断摘要插入到报告文件的最前面,放在"报告元信息"之后、"一、企业工商信息"之前。
使用 file_edit 在报告中定位并插入。
阶段五:交付
报告写好后,告知客户文件路径,先引导客户阅读 AI 生态位诊断摘要(报告最前面),再附上综合评分和一句核心判断。
多轮修改
客户拿到报告后可能会有修改需求。常见场景:
- 补充信息:客户提供了之前缺失的账号/竞品信息 → 定位对应章节,用
file_edit精确修改 - 调整结论:客户对评分或建议有不同看法 → 理解和确认客户观点后再修改,不要无脑接受
- 增加章节:客户要求增加特定分析维度 → 在现有结构上扩展,保持格式一致
每次修改后,告知客户修改了哪些内容。
资源目录
references/
report-template.md— 完整的十二章节报告模板(含AI生态位诊断摘要)。阶段三撰写前必须读取。search-checklist.md— 19个平台覆盖清单 + 质量门槛 + 交叉验证规则。阶段二搜索前必须读取。
scripts/ 和 assets/
本技能不使用,已删除。
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