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分类: 数据与分析无需 API Key

Legion Loan Outreach Insight

录音转写洞察:先解析意图确认时间与维度,再拉取数据;默认近1个月+十维,默认报告页。触发:对象词(含教练/coach)+动作词,或完整口令,或显式意图。

person作者: legionspace-hackathonhubclawhub

Legion Loan Outreach Insight

目标

拉取 legion-hardware 的 ASR 转写并生成报告。仅依据 asrText,禁止使用 aiJiaolianResultJson / aiSummaryContent 作为结论依据。


工作流程(必须按序,禁止跳步)

1. parse-user-intent.mjs     → 解析时间 / 维度 / 交付形态
2. needClarification=true    → 反问用户,结束(禁止执行 fetch)
3. 用户补充或 skipClarification / confirmed* → 再执行 fetch-asr-recordings.mjs
4. 按 reportPlan + themeRelated + outputFormat 生成报告

禁止只跑 fetch-asr-recordings.mjs 而不先意图解析(fetch 内置相同解析,若需反问会直接 ok:false 且不拉数)。

脚本调用

# 步骤 1:意图(不拉数)
echo '{"userId":"u","orgId":"o","userMessage":"帮我总结录音"}' | \
  node "{baseDir}/scripts/parse-user-intent.mjs"

# 步骤 2:确认后拉数(token 仅来自 Header / LEGION_AUTH_TOKEN)
export LEGION_AUTH_TOKEN="<JWT>"
echo '{"userId":"u","orgId":"o","userMessage":"总结最近 5 天录音","skipClarification":true}' | \
  node "{baseDir}/scripts/fetch-asr-recordings.mjs"

默认值(反问后仍不明确,或用户说「按默认」)

| 项 | 默认 | 报告说明 | |----|------|----------| | 时间 | 近 1 个月 | 「未确认具体时间,已按默认最近 1 个月统计」 | | 维度 | 十维拓客 | 「因未提取到明确的分析维度信息,已使用默认十维拓客统计框架处理」 |


反问沟通

parse-user-intent / fetch 在以下情况 needClarification: true

| 信号 | 反问要点 | |------|----------| | timeRange.confidence = ambiguous | 几天 / 几周 / 几个月 | | timeRange.confidence = missing | 统计窗口;不答则默认 1 个月 | | analysisFocus.confidence = ambiguous | 拓客 / 话术 / 教练 / 客户需求 / 或默认十维 | | analysisFocus.confidence = missing | 分析方向;不答则默认十维 |

跳过反问:

  • 用户话术中「就按默认 / 你看着办 / 用默认」
  • body:skipClarification: true(网关在用户回复后设置)
  • body:confirmedTime / confirmedDimension(见下)

多轮合并 userMessage

网关将 首轮 + 追问回复 写入同一 body:

{
  "userMessage": "帮我总结录音",
  "followUpMessage": "最近 5 天,按拓客复盘",
  "skipClarification": true
}

或拼接为单字段 userMessage。脚本会合并 userMessage + query + followUpMessage

网关确认字段(可选)

| 字段 | 示例 | 作用 | |------|------|------| | skipClarification | true | 不再反问,按解析结果或默认拉数 | | confirmedTime | "default"{ "startTime":"...","endTime":"..." } | 锁定时间窗 | | confirmedDimension | "default_ten" / "ten" / "AI 教练" / "股票趋势" | 锁定维度或专题 |


触发词速查

激活(其一): 对象词 + 动作词;完整口令intent=legion-loan-outreach-insight

动作词: 总结、汇总、归纳、梳理、概括、小结、复盘、盘点、整合、整理、摘要、报告、结论(及英文同义,须配对象词)。

对象词:

| 类别 | 中文 | 英文 | |------|------|------| | 录音 / 转写 | 录音、转写、ASR | recording, transcript, ASR | | 拓客 | 拓客、走访、地推 | outreach, field sales | | 话术 / 客户 | 话术、客户拜访 | pitch, script, customer visit | | 教练 | 教练、AI 教练、教练反馈、教练点评 | coach, coaching, AI coach, coach feedback | | 系统 | legion-hardware | legion, hardware |

完整口令

  • 总结最近 5 天录音
  • 十维拓客报告
  • 总结一下教练反馈
  • AI coach recap for last month

不触发: 仅「总结一下」无对象词;调用 POST /api/recordings/ai-jiaolian 且无话术总结类动作词(走 AI 教练单次能力,不走本 skill)。


入站参数

{
  "userId": "...",
  "orgId": "...",
  "userMessage": "用户原话(必填)",
  "followUpMessage": "可选,第二轮补充",
  "skipClarification": false,
  "confirmedTime": "default",
  "confirmedDimension": "default_ten"
}

Header:Authorization: Bearer {JWT}禁止 body.token)


时间规则(parse-time-range.mjs

| 表述 | confidence | 行为 | |------|------------|------| | 最近 5 天 / 近 2 个月 | explicit | 按解析查询 | | 最近 / 近期(无数字) | ambiguous | 先反问 | | 无时间 | missing | 先反问 | | 反问后仍无 | default | 近 1 个月 |

时区 Asia/Shanghai;上限:月 ≤12,天 ≤366。


维度与报告分支

| 条件 | 输出 | |------|------| | 无显式专题(走十维) | 十维拓客报告 + 默认维度说明(若适用) | | 用户明确「十维 / 默认十维」 | 十维(无需「未提取维度」说明) | | 显式专题且 themeRelated=true | 仅 ## 用户关注:{主题} | | 显式专题且 themeRelated=false | ## 分析结果无相关内容(禁止十维、禁止编造) |

themeRelated 由脚本用 主题核心词 匹配 asrText(已避免单独「KYC」「趋势」误命中)。

样本量

| recordCount | 处理 | |-------------|------| | 0 | 十维骨架或专题内写明「样本为空」 | | < 5 | 标注「小样本,结论仅供参考」 | | > 80(默认) | 见 stdout recordsHint,分析时优先近期并抽样 |


数据拉取与部署

| 项 | 说明 | |----|------| | 默认 baseUrl | http://192.168.109.50:8900LEGION_HARDWARE_BASE_URL 可覆盖) | | 接口 | GETPOST /api/recordings/asr-completed + startTime/endTime | | 部署 | 须 新 jar(POST 支持 body 内时间);旧版 POST 仅 3 个月固定窗,自定义时间会失效 |

fetch 成功时 stdout 含:queryanalysisFocusthemeRelatedreportPlanoutputFormatrecords[]


交付形态(outputFormat

| mode | 行为 | |------|------| | page(默认) | 按 templates/insight-report-page.md 生成完整报告页(Markdown/HTML) | | text | 用户要求「只要文字/不要页面」 | | custom | 用户要求导出/邮件等,从其要求 |


十维拓客(默认维度)

  1. 拓客场景 2. 触达人群 3. 开口获客话术 4. 客户需求 5. 客户拒绝原因
  2. 有效意向分类 7. 产品匹配 8. 成交阻碍痛点 9. 跟进动作 10. 拓客成效数据

每维:关键发现 / 典型摘录 / 量化指标 / 优化建议。


错误与安全

  • userId / orgId / Authorization → 不调 hardware
  • needClarification 时禁止编造数据
  • 勿暴露 token、内网 IP/端口
  • body userId/orgId 宜与 JWT 一致(建议网关校验)

检查清单

  • [ ] 已跑 parse-user-intentneedClarification 时已反问且未 fetch
  • [ ] 默认时间/维度说明已写入报告(若适用)
  • [ ] themeUnrelated 时仅输出「无相关内容」
  • [ ] 交付形态符合 outputFormat
  • [ ] 未使用 body.token